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Visiteurs en situation de handicap

Prendre en compte les besoins des personnes en situation de handicap, c’est améliorer le confort de visite de chacun.

A l’intérieur comme à l’extérieur, aux alentours de La Cité du Vin, tout est mis en œuvre pour que chaque visiteur puisse, en toute autonomie :

  • Accéder & circuler
  • Se repérer & utiliser les équipements
  • S’informer & communiquer
  • Accéder aux offres & services : programmation culturelle, restauration, boutique, etc.

Le parcours permanent, l’offre culturelle et les espaces de services 

L’intégralité du parcours permanent, accessible via les ascenseurs de La Cité du Vin, est adaptée afin que chaque visiteur puisse vivre cette expérience de la même façon, en fonction de ses besoins.

Découvrez le parcours permanent

Vous êtes en situation de handicap moteur

L’ensemble du bâtiment est accessible aux personnes à mobilité réduite (parking proche réservé,  ascenseurs, toilettes adaptées) ainsi que l’offre culturelle (parcours permanent, exposition temporaire, auditorium, belvédère, ateliers, salon de lecture), la boutique et les espaces de restauration. 

Vous êtes en situation de handicap mental

Le parcours permanent a été conçu comme attractif et intuitif. Il place le visiteur au cœur de son expérience. Un parcours spécifique en langage facile est disponible via le compagnon de voyage.

Vous êtes en situation de handicap visuel

Le parcours permanent fait appel à tous les sens et comporte beaucoup d’éléments sonores et tactiles. Un parcours spécifique en audiodescription est disponible via le compagnon de voyage.

Vous êtes en situation de handicap auditif

L’accueil et la plupart des espaces sont accessibles aux personnes malentendantes (boucles magnétiques, textes…). Pour la visite du parcours permanent, les sous-titres des programmes seront prochainement intégrés sur le compagnon de voyage. En attendant, les contenus du parcours permanent ne sont que partiellement accessibles. Pour les visiteurs sourds, des solutions en langue des signes française seront bientôt proposées. 

Les équipes de La Cité du Vin

Les équipes sont sensibilisées à l’accueil de personnes en situation de handicap afin de garantir à chacun de vous un accueil adapté de qualité. L’objectif de La Cité du Vin est de s’engager dans la démarche de labellisation Tourisme et Handicap.

Un tarif réduit est disponible pour le parcours permanent et les ateliers - sur présentation d’un justificatif. L’entrée est gratuite pour un accompagnateur - si mentionné sur le justificatif.

D’autre part, de nombreux outils et services complémentaires seront proposés pour vous assurer un confort de visite optimal.

Avec le soutien de