Le modèle économique de la Fondation, reconnue d'utilité publique, n'intègre pas d'aides publiques ni de subventions de fonctionnement et repose uniquement sur ses ressources propres. Ces ressources sont assurées par les recettes de la Cité du Vin (ventes de la billetterie et de la Boutique, privatisations d'espaces, ingénierie) et les dons privés issus du mécénat.

La genèse

La construction de la Cité du Vin est le fruit d’un partenariat public-privé original alliant financement public et privé via le mécénat. Un modèle de montage financier relativement unique en France.

Ainsi, représenté par 80 entreprises mécènes principalement issues du secteur vitivinicole de la région, le secteur privé joue un rôle majeur avec 19% du financement de la construction.

Afin de réunir les 81% restant du montant global, la Ville de Bordeaux a réussi à fédérer de nombreuses collectivités territoriales et des structures et institutionnelles autour du projet.

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    Evolution et re-financement

    La crise sanitaire a fortement fragilisé l'équilibre financier de la Fondation. Pour faire face aux enjeux actuels, maintenir l'emploi et rester un équipement attractif et compétitif, la Fondation va renouveler une grande partie de ses équipements et repositionner son offre sur la période 2022 à 2023. Ce programme de renouvellement est appelé NEO-EXPERIENCE 2023.

    Pour mettre en œuvre ces nouvelles orientations, la Cité du Vin peut compter sur le soutien financier de l'Europe et de la Région Nouvelle-Aquitaine dans le cadre de la réponse de l'Union à la pandémie de COVID-19, ainsi que des financements de Bordeaux Métropole et de la Ville de Bordeaux.

    Les actions de renouvellement des équipements et de repositionnement de l'offre s'articulent autour des orientations stratégiques suivantes :

    1- Transformation numérique et digitalisation de l'offre : renouvellement des équipements numériques, développement de nouvelles applications et d'un nouveau système de guidage digital de visite in situ, renouvellement du système de réservation, de vente et de comptage.

    2- Prise en compte de l'évolution des comportements et de l'émergence de nouvelles attentes : renouvellement d'une partie des attractions du Parcours permanent, création d'un parcours immersif de dégustation et d'une nouvelle expérience de dégustation autour des vins de Bordeaux,  création d'un studio de streaming, adaptation des équipements nécessaires aux privatisations, renouvellement du système de réservation et de vente, création de consignes automatiques.

    3- Nécessité d'une consommation plus responsable : renouvellement des équipements numériques et informatiques moins énergivores et limitant les déchets.

    A noter que concernant le 3ème axe et afin de valoriser la démarche de développement durable de la Cité du Vin, cette dernière a obtenu le label NF Environnement sites de visite en mars 2021.

    Actions financées par le programme Néo-Expérience 2023

    Afin de mettre en œuvre ces orientations stratégiques, le projet se décline en 16 actions, qui se portent essentiellement sur les axes suivants :

    - Le renouvellement de 2021 à 2023 d'une partie des attractions culturelles de la Cité du Vin. Il s'agit d'un renouvellement en matière de scénographie, d'équipements numériques et de productions multimédia, accordant une place plus grande au Vivant, aux femmes & aux hommes dans le Parcours permanent. 
    Ce renouvellement propose de nouvelles expériences immersives, l'utilisation de technologies innovantes, ainsi qu'une meilleure qualité d'images et de son, tout en prenant en compte l'enjeu de sobriété numérique.

    - Le développement pour le Parcours permanent d'un nouveau compagnon de visite (système de guide multimédia « intelligent ») et l'acquisition d'une flotte de terminaux adaptés en remplacement des terminaux actuels, en fin de vie. Ce système propose de nouvelles fonctionnalités attendues ou inédites comme la personnalisation ou la recherche par thématiques.

    - La création en 2023 d'un Parcours immersif de dégustation, dans une scénographie inédite, immersive et amovible. S'appuyant sur le succès de l'œnotourisme, ce parcours innovant permettra aux visiteurs de vivre une expérience gustative unique autour de plusieurs vins du monde, tout en accordant la part belle à l'esthétisme et au volet artistique. Ce parcours remplacera les expositions temporaires, qui génèrent des déchets et consomment beaucoup d'énergie pour le transport des œuvres.

    - La création en 2022 d'un studio de streaming afin de digitaliser les évènements de la programmation culturelle de la Cité du Vin pour les rendre accessibles au plus grand nombre et permettre aux acteurs locaux de digitaliser leurs évènements à partir de la Cité du Vin. La digitalisation des évènements est au cœur de l'évolution post-covid.

    - La création d'applications mobiles, une destinée à renseigner les visiteurs et enrichir leur parcours de visite ainsi qu'une autre dédiée aux ateliers de dégustation, proposant une traduction multilingue.

    - La mise en place en 2022/2023 d'un nouveau logiciel de gestion de la billetterie physique, de e-billetterie et de e-commerce, d'un nouveau logiciel de comptage des visiteurs et le déploiement de nouveaux équipements de consignes automatiques.

    Avec le soutien de

    Le mécénat au cœur du développement de la Cité du Vin

    Le développement du programme culturel annuel de la Cité du Vin (expositions temporaires, évènements, ateliers…), ainsi que le renouvellement des investissements du Parcours permanent sont également rendus possibles par le soutien de nos mécènes.

    Un soutien indispensable qui contribue aux missions de la Fondation, de conservation et valorisation du patrimoine universel du vin.

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